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Subtotal del Artículo
*Precios basados en el subtotal de los artículos en tu pedido que tienen cobertura Goof Proof
Tarifa Goof Proof®
$0-$299.99
$39.99
$300-$399.99
$49.99
$400-$599.99
$69.99
$600-$999.99
$99.99
$1,000-$1,299.99
$149.99
$1,300-$1,499.99
$199.99
$1,500-$1,999.99
$249.99
$2,000-$2,499.99
$299.99
$2,500-$2,999.99
$349.99
$3,000-$3,999.99
$449.99
$4,000-$4,999.99
$499.99
$5,000-$7,999.99
$599.99
$8,000-$20,000
$699.99
¿Qué es Goof Proof?
Bob's Goof Proof se puede agregar a tu compra para cubrirte por 5 años completos de manchas accidentales y la mayoría de los daños accidentales e inesperados que ocurran en un solo incidente. ¡No dejes que los daños te desanimen!
¿Cómo presento un reclamo con Goof Proof?
Si compraste Goof Proof y necesitas presentar un reclamo, haz clic aquí.
Ten disponible la siguiente información para que podamos dirigirte al portal de reclamos:
Ten disponible la siguiente información para que podamos dirigirte al portal de reclamos:
- Número de pedido
- Teléfono o correo electrónico asociado al pedido
¿Cuánto tiempo tengo para presentar el reclamo después de un incidente?
¡Entendemos que la vida puede estar ocupada! Después de descubrir tu incidente, tienes 60 días para presentar un reclamo con Uniters Goof Proof.
¿Qué significa "5 Años de Cobertura"?
5 años de cobertura Goof Proof incluye:
- Servicio ilimitado en el hogar para incidentes cubiertos.
- Cuando ocurre un incidente cubierto, se puede programar que un técnico de servicio profesional venga a tu hogar y restaure el área manchada o dañada a los estándares de fábrica sin costo para ti.
- Para incidentes cubiertos, las visitas del técnico de servicio, piezas y mano de obra son todos gratis dentro del período de 5 años.
- Si el artículo cubierto no puede ser restaurado a los estándares de fábrica, la pieza de mueble dañada será reemplazada, a valor completo, ¡sin ningún costo adicional para ti!
¿Qué sucede si mis muebles tienen que ser reemplazados?
El reemplazo ocurre si una mancha o daño cubierto no puede ser restaurado a los estándares de fábrica bajo tu Plan Goof Proof comprado. Si una pieza tiene que ser reemplazada, se hace absolutamente sin costo para ti. Nunca hay una depreciación o prorrateo del valor de tu pieza. ¡Ni siquiera pagarás por la entrega de la pieza nueva! Si una pieza tiene que ser reemplazada, esto satisface el contrato Goof Proof para ese artículo. El artículo nuevo tendrá la garantía estándar de un año de Bob contra defectos de fábrica, y puedes elegir comprar Bob's Goof Proof para tu nuevo artículo.
¿Puedo comprar un nuevo plan Goof Proof para mi pieza de reemplazo?
¡Absolutamente! Si una pieza tiene que ser reemplazada a través de Goof Proof, tienes la opción de comprar un nuevo plan Goof Proof de 5 años para el nuevo artículo. Si deseas ayuda para comprar Goof Proof para tu nueva pieza, chatea con el Bob's Squad.
¿Cuándo comienza la cobertura del plan de protección?
¡Tu cobertura Goof Proof comienza el día en que tus muebles son entregados a tu hogar!
Qué está y no está cubierto
¿Qué se considera un incidente? Un accidente de un solo incidente que resulta en una mancha o daño (por ejemplo, mientras aspiras, accidentalmente golpeas la pata de la silla y causas una hendidura). Múltiples manchas o daños que ocurren durante un período de tiempo se consideran acumulación y no estarían cubiertos.
¿Qué incidentes están cubiertos por Goof Proof?
Aunque muchos tipos de incidentes están cubiertos, no todos lo están. Se puede encontrar una lista completa de incidentes cubiertos arriba en Cobertura de Productos.
¿Qué no está cubierto por Goof Proof?
Bob's Goof Proof solo cubre incidentes específicos. Aquí hay algunos ejemplos de daños que no están cubiertos por Goof Proof:
- Daños causados por mal uso o abuso (como saltar sobre los muebles)
- Reportar un incidente fuera del período de reporte de 60 días
- Acumulación de manchas y daños
¿Por qué no está todo cubierto por Goof Proof?
Entendemos que nuestros clientes quieren obtener la mejor cobertura al mejor precio. Para proporcionar a nuestros clientes estos valores, cubrimos los incidentes más probables de ocurrir en el hogar con Goof Proof a un excelente precio.
¿Puedo comprar Goof Proof para mi colchón?
Goof Proof está disponible solo para artículos de muebles. Para proteger tu colchón, considera uno de los Protectores de Colchón Goof Proof de Bob.
